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Ihre Hausverwaltung in Münster
homewise ist Spezialist für die Hausverwaltung von kleinen Immobilien bis 50 Einheiten. Wir bieten an 20 Standorten von der Nebenkostenabrechnung bis zur Objektbetreuung ein umfassendes Angebot aus einer Hand.
Warum vertrauen über 1.300 Kunden homewise?
Vertrauenswürdig:
- Top 5 Hausverwaltung in Deutschland
- Feste Ansprechpartner
- Zertifiziert nach §26a
- Vollständige finanzielle Transparenz
Partnerschaftlich:
- Aktive Einbindung in Entscheidungen
- Einfache Gebührenordnung
- Zugriff auf alle Dokumente
Vielseitig:
- Maßgeschneiderte Lösungen
- Verwaltung von Eigentumswohnungen & Mehrfamilienhäusern
- Individuelle Handlungsfreigaben wählbar
Öffentliche Einrichtungen in besten Händen
Neben privaten und gewerblichen Kunden verwalten wir auch für öffentliche und soziale Einrichtungen wie den Landesverband Baden-Württemberg e.V. des Deutschen Roten Kreuzes. Mit maßgeschneiderten Lösungen stellen wir sicher, dass Ihre Immobilien bei homewise bestens aufgehoben sind.
Top 5 in Deutschland auf Trustpilot
Wir zählen zu den Top 5 bestbewerteten Hausverwaltungen in Deutschland auf Trustpilot. Diese Auszeichnung bestätigt unser Engagement für exzellenten Service und Kundenzufriedenheit. Vertrauen Sie auf homewise – ein Unternehmen, das von seinen Kunden besonders geschätzt wird.
Wie funktioniert homewise?
Unser POD-System garantiert Ihnen durchgehend zuverlässige Betreuung: Ihr fester Kundenberater ist Ihr zentraler Ansprechpartner und stellt sicher, dass alle Ihre Anliegen bearbeitet werden. Selbst bei Abwesenheit wird Ihr Anliegen nahtlos von einem Teammitglied aus demselben POD übernommen. So können Sie sich darauf verlassen, dass Sie immer eine Rückmeldung erhalten und alles effizient geregelt wird.
Kundenbetreuung:
Die Kundenbetreuung ist fester Ansprechpartner. Lösungsorientiert koordiniert sie alle Vorgänge zwischen Eigentümern, Mietern und internen Fachabteilungen.
Objektbuchhaltung:
Unsere Objektbuchhalter verwalten die Objektfinanzen und stimmen sich mit Ihrem Kundenbetreuer ab, sodass Sie weniger Kontaktpunkte und stets den richtigen Ansprechpartner haben.
Abrechnung:
Unser spezialisiertes Abrechnungsteam erstellt fristgerecht Ihre Nebenkostenabrechnung und beantwortet Rückfragen kompetent und rechtssicher.
Objektbetreuung:
Unsere Vermietungsabteilung übernimmt die Neuvermietung und Wohnungsübergabe, unterstützt von unseren Objektbetreuern vor Ort, die Mängel aufnehmen und notwendige Reparaturen koordinieren.
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Verwaltete Objekte in Münster
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Technische/WEG Betreuer in Münster
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Kundenstimmen
Die positiven Kundenbewertungen auf Trustpilot, Google und ImmoScout24 bestätigen, dass wir mit unserem Konzept auf dem richtigen Weg sind. Unsere Kunden schätzen besonders unsere Zuverlässigkeit, Professionalität und den persönlichen Service.
Ich bin sehr zufrieden mit den Diensten der Homewise GmbH. Seit einem Jahr bin ich bei dieser Hausverwaltung Kunde und bin begeistert von dem guten Service und der Lösungsorientierung.Angefangen vom ersten Telefonat bis hin zur Aufnahme meines Objektes in das laufende System verliefen alle Schritte stets professionell und zügig.Besonders zufrieden bin ich mit meiner zugeteilten Bearbeiterin, Frau Sedanur Yesilbag, die äußerst engagiert, fleißig, ausdauernd und mit viel Fingerspitzengefühl und Fachkenntnis bisher jedes noch so komplizierte Problem für mich lösen konnte. Dank ihr habe ich eine überaus kompetente Person, die alle Mieterfragen für mich souverän managed. Dafür ein großes Dankeschön. Eine klare Empfehlung!
Wir haben mit der Firma Homewise, hier genauer mit Frau Hatice Samure, zusammengearbeitet. Der Kontakt war sehr freundlich, die Bezahlung unserer Arbeit erfolgte sehr schnell. Von unserer Erfahrung her verlief alles sehr positiv.mein handwerkerBernd Kettlitz
Ich bin sehr zufrieden mit der Kommunikation und Zusammenarbeit der Firma Homewise.Frau Cigdem Erkan ist freundlich,hilfsbereit und immer erreichbar.Total unkompliziert ☺️
Ich war sehr zufrieden mit der Betreung von Herr Schaffner. Er hat sich viel Mühe gegeben um mir alles zu erklären in ruhiger und verständlichher Weise . Eine sehr gute Arbeit mit schnellem Ergebnis.
Frau Ince hat sich trotz anfänglicher Startschwierigkeiten sehr bemüht, das Chaos ihres Vorgängers in den Griff zu bekommen. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass es uns endlich gelungen ist, gemeinsam eine Eigentümerversammlung zu organisieren, was zuvor nicht möglich war. Ihre engagierte und lösungsorientierte Arbeitsweise gibt Hoffnung auf eine bessere Struktur in der Zukunft. Vielen Dank für Ihre Mühe!
Schneller, freundlicher und unkomplizierter Mietprozess bei Herrn Sattler gehabt. Haben jetzt neu eine Wohnung angemietet und fühlen uns gut aufgehoben!
Ich bin äußerst zufrieden mit der Verwaltung durch Frau Sophie Kirsch. Sie findet stets den richtigen Weg, um schnell auf unsere Anliegen zu reagieren. Ihre fachliche Kompetenz, Zuverlässigkeit und großes Engagement machen die Zusammenarbeit mit ihr besonders wertvoll. Ich kann Frau Kirsch uneingeschränkt empfehlen!
Home Wise & meine Betreuerin Irmak Beyaz, stehen mir jederzeit mit Rat & Tat zu Seite im Bereich ImmobilenbetreunngDer Service ist jederzeit verfügbar &Antwortet schnell auf Anfragen.
Katastrophale Hausverwaltung - Finger weg!Meine Erfahrung mit der Homewise Hausverwaltung war eine einzige Enttäuschung. Würde es Minussterne geben, würde ich Homevice Minus 1 Stern geben. Emails werden grundsätzlich nicht zeitnah beantwortet, wenn überhaupt. Häufig wird man hingehalten, und es dauert Wochen, bis eine Antwort kommt, falls man überhaupt eine erhält.Darüber hinaus wurde ein Mietkonto eingerichtet, auf das ich keinen Zugriff hatte. Als ich dann Zugang einforderte, wurde mir eine Gebühr dafür in Rechnung gestellt, die zudem rechtlich fragwürdig war.Die Buchhaltung bei Homewise scheint chaotisch zu sein. Mir wurden Leistungen wie die Online-Einrichtung und andere Dienstleistungen doppelt in Rechnung gestellt, obwohl diese bereits überwiesen waren. Teilweise wurden Beträge einfach direkt vom Konto abgezogen und anschließend erneut in Rechnung gestellt. Da weiß die linke Hand nicht, was die rechte macht – eine Katastrophe!Nach Vertragsende oder Kündigung ist es nahezu unmöglich, an die eigenen Unterlagen zu kommen. Die Abrechnungen sind ebenfalls ein Chaos. Neben der Einkommensüberschussrechnung sind auch die Nebenkostenabrechnungen fehlerhaft, was sehr ärgerlich ist.Aufgrund der fortgesetzten Mängel und Fehler befinde ich mich aktuell im Rechtsstreit mit der Hausverwaltung, da mir durch diese Handhabungen erhebliche finanzielle Nachteile entstanden sind.Mein Rat: Hände weg! Wenn Sie eine Hausverwaltung suchen, die zuverlässig ist und Ihnen keinen zusätzlichen Stress verursacht, sollten Sie Homewise unbedingt meiden.
Ich bin mehr als zufrieden wie einwandfrei alles funktioniert hat. Sehr professionelles Arbeit!!! Danke für die tolle Zusammenarbeit. Top!!!
Also ich muss sagen bin sehr zufrieden.Danke Frau Filiz Aktan sehr nette Mitarbeiterin und nimmt sich immer Zeit für ihre Mieter.
Fr. Aktan ist die beste Mitarbeiterin die mich seit langen so gut und herzlich bedient wirklich eine 1 von 1 !!! Nur zu empfehlen!!!
Die Abwicklung lief unkompliziert und nahezu voll digital.Die persönliche Kontaktaufnahme durch Herrn Schaffner von Homewise war sehr nett, informativ und korrekt.Auch die Anzeige in Immoscout war ausführlich und hat dem Objekt entsprochen. Einzig ein Grundriss der Wohnung hat im Inserat gefehlt. Dafür waren die Fotos aussagekräftig genug.Ich fühlte mich im gesamten Prozess gut informiert. Obwohl alles digital ablief, hat Herr Schaffner zusätzlich telefonisch Kontakt aufgenommen und alles verständlich erklärt.
Leider habe ich eine äußerst frustrierende Erfahrung bei der Wohnungssuche gemacht. Noch bevor ich überhaupt die Gelegenheit hatte, die Wohnung zu besichtigen, wurden von mir eine Menge Unterlagen verlangt.Aktuelle Gehaltsnachweise (letzten 3 Monate)SCHUFA-BonitätsCheckFrühestes Einzugsdatum bzw. gewünschtes EinzugsdatumPersonalausweis oder Aufenthaltstitel (Kopie der Vorder- und Rückseite)MietschuldenfreiheitDie Selbstauskunft ist vollkommen ausreichend, vor einer Besichtigung.Wenn ich die Immobilie kaufen würde, kann ich es nachvollziehen.Die Besichtigungen selbst wurden in einem engen 10-Minuten-Takt durchgeführt, was den gesamten Prozess äußerst lieblos und hastig wirken ließ.Der Makler/ war ein Rentner der Pro Tag 20 Personen durch geschickt hat und keine Vorstellung von Besichtigung hatte.Die Firma Homewise, verteilt die Besichtigung an Rentner und sonst alles per Mail.Besonders ärgerlich war, dass die Eigentümerin im Vorfeld spezielle Vorgaben für ältere Herrschaften festgelegt hatte, man jedoch trotzdem eingeladen wurde, ohne dass dies vorher klar kommuniziert wurde.Es ist wirklich enttäuschend, wie unpersönlich und starr diese Erfahrung war. Man fühlt sich mehr wie eine Nummer im System als wie ein potenzieller Mieter auf der Suche nach einem neuen Zuhause.Man kann sich die Zeit und den Aufwand sofort sparen, bei der nächsten Anzeige der Firma Homewise.
Wir möchten uns bei Frau Derya Kurt herzlichst bedanken für die erfolgreiche Registrierung und Aufnahme im Handwerkerpool von Homewise. - Der Dialog mit Frau Kurt ist professionell, kompetent und sehr freundlich verlaufen. - Bei Rückfragen war Sie stets erreichbar und hat auf E-Mail Anfragen zügig geantwortet. -Wir freuen uns auf eine tolle Zusammenarbeit mit der Immobilienverwaltung Homewise.
Ich möchte Benjamin für die Unterstützung und Hilfe danken, die er geleistet hat. Er war immer erreichbar und hat den Vorgang sehr verständlich erklärt, sodass ich keine Fragen hatte. Vielen Dank!
Kommunikation ist ein Problem. Mein Hausverwalter wechselte häufig und hat mich nicht kontaktiert. Es war sehr schwierig und dauerte lange, bis ich eine Antwort auf die von mir gesendete Anfrage-E-Mail erhielt, und oft stellte ich später fest, dass der Grund dafür, dass ich keine Antwort erhielt, darin bestand, dass der Manager gewechselt hatte. Aus diesem Grund machte ich mir Sorgen, ob ich meinen Vertrag mit homewise fortsetzen sollte. Die neue Managerin, Frau Emel Daskin, unterscheidet sich jedoch von den vorherigen Managern dadurch, dass sie schnell und detailliert reagiert und die Arbeit sehr gut erledigt. Dank ihr ist mein Vertrauen in homewise gewachsen und ich hoffe, dass der Geschäftsführer nicht mehr wechselt.
Frau Aslan ist Sehr gut und zuverlässig, schnell und lösungsorientiert. Zusammenarbeit Professionell
Ich möchte meine äußerst positiven Erfahrungen mit der Homewise GmbH teilen und gleichzeitig Frau Emine Dugall für ihre herausragende Unterstützung danken. Von Anfang an fühlte ich mich durch die professionelle und freundliche Betreuung des gesamten Teams gut aufgehoben. Ein besonderer Dank gilt Frau Emine Dugall, die mich mit ihrem umfassenden Fachwissen, ihrer Geduld und ihrem Engagement während des gesamten Prozesses unterstützt hat. Sie war jederzeit erreichbar, hat all meine Fragen klar und verständlich beantwortet und hat sichergestellt, dass alle meine Anliegen zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst wurden. Frau Dugall hat mit ihrer freundlichen und zuvorkommenden Art eine vertrauensvolle Atmosphäre geschaffen, die den gesamten Ablauf deutlich erleichtert hat.Mit herzlichen Grüßen,Sarah ourari
Sehr guten Kontakt mit dieser Hausverwaltung, Frau Hatice Samur hat sich sehr für Ihre Mieter eingesetzt und ist stehts für uns als Dienstleister zu erreichen.Danke für die gute Zusammenarbeit.
Frau Ince ist immer erreichbar und total unkompliziert. Anliegen werden gleich erledigt. Kann die Hausverwaltung nur empfehlen und wir haben mit Frau Ince wirklich Glück!
Es war mir eine große Freude, mit Herrn Benjamin Ackmann zusammenzuarbeiten, und ich kann mit voller Überzeugung sagen, dass ich äußerst zufrieden bin. Die Kommunikation war stets klar und zügig. Zusammenarbeit verlief problemlos und erfolgreich. Ich empfehle ihn gerne weiter an jeden, der auf der Suche nach einem qualitativ hochwertigen Service ist.
Sehr angenehmer Sachbearbeiter. Herr Ekinci ist entweder direkt am Telefon oder ruft in Kürze zurück. Hat meist sofort einen Vorschlag zum Vorgehen.Dieses ist unser erstes Jahr der Zusammenarbeit. Ich bin gerne zur Fortsetzung bereit.
Hiermit möchte ich Frau E. (zuständige Bearbeiterin bei homewise), für den wiederholten schnellen und unkomplizierten Kunden/Mieterservice hervorheben.Vielen Dank dafür!
5 SterneIch habe äußerst positive Erfahrungen mit Homewise und insbesondere mit Frau Emel Daskin gemacht. Die Kommunikation war stets professionell, freundlich und sehr effizient. Frau Daskin hat sich immer schnell um unsere Anliegen gekümmert und die gesamte Abwicklung verlief absolut reibungslos.Besonders hervorzuheben ist ihre freundliche und hilfsbereite Art, die den gesamten Prozess sehr angenehm gestaltet hat. Wir können Homewise und Frau Daskin nur wärmstens weiterempfehlen und bedanken uns für die hervorragende Zusammenarbeit!Handwerker.work
Ich bin jetzt seit einigen Monaten bei der Firma Homewise, und bin bisher super zufrieden. Kommunikation ist super und vorallem schnell und Zeitnah. Bisher konnten wir alle Probleme schnell bewältigen. Meine Ansprechpartnerin Fr. Aslan ist super Engagiert und Bemüht immer zu helfen wo es geht.
Eigenartige "Behandlung" schon vor Vertragsabschluss. Sie werben "spezialiert auf kleine WEG´s". Wir sind eine 2er WEG. Homewise hatte Interesse und sagte dann aber ohne Angebe von Gründen ab. Seltsam.
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Abwicklung.Die Kommunikation war sehr gut und die Frau Daskin sehr freundlich, So eine zügige Bearbeitung habe ich selten erlebt!Ich kann es nur weiter empfehlen.Vielen Dank für den hervorragenden Service!
Dieses ist keine Bewertung von homewise, sondern meiner Ansprechpartnerin und neuen Objektbetreuerin Meltem Sentürk. Ich erlebe sie zwar erst seit drei Tagen, nach vier Vorgängern innerhalb 9 Monaten, aber bin derzeit super zufrieden. Endlich jemand, die mitdenkt, proaktiv handelt, und keine Fragen stellt, die sich aus den vorliegenden Unterlagen oder dem bisherigen Austausch schon beantworten. Dazu muss ich sagen, dass homewise sehr arbeitsteilig organisiert ist, und mit den Vorgängern von Frau Sentürk habe ich leider weniger gute Erfahrungen gemacht, bzw. wenn, dann waren sie schnell wieder weg. Insofern hoffe ich, dass mir Frau Sentürk lange - und mit lange meine ich nicht 3 Monate - sondern am liebsten SEHR lange, erhalten bleibt.
Als selbstständiger Immobilienkaufmann und ausgebildeter Verwalter mit 30 Jahren Erfahrung möchte ich an dieser Stelle die Mitarbeiterin Frau Sedanur Yesilbag von Homewise ein großes Lob aussprechen. Sie hat von Leipzig aus in Hannover eine 3-Whgs.-Immobilie unserer gemeinsamen Kundin äußerst professionell, unaufgeregt und fachlich versiert verwaltet und betreut. Bei jedem Immobilien-Thema kann ich Frau Yesilbag sehr empfehlen.
Sehr geehrte Frau Emine Dugall,Ich danke Ihnen vielmals für Ihre Unterstützung und die rechtzeitige Unterstützung bei der Anmietung meiner Wohnung in Ludwigshafen. Ich bin mit der freundlichen Kommunikation und der schnellen Abwicklung meines Mietvertrages sehr zufrieden. Grüße
Die aktuelle Kontaktperson Frau Öztürk reagiert schnell und arbeitet zuverlässig. Sehr gut. Unabhängig von Frau Öztürk, der Umgang mit kritischen Themen und Wünschen der Eigentümer ist tlw. verbesserungswürdig.
Wir haben als Schlosserei + Metallbau Firma für diese Hausverwaltung gearbeitet. Die Zusammenarbeit mit Frau Ebra Kaman war zuverlässig, verbindlich und unkompliziert. Die Rechnung wurde umgehend beglichen. Gute Zusammenarbeit
Ich hatte das Vergnügen, mit Herrn Günter Sattler zusammenzuarbeiten, und kann mit voller Überzeugung sagen, dass ich sehr zufrieden bin. Die Kommunikation war stets klar und schnell, und durch seine Aufmerksamkeit fürs Detail verlief die Zusammenarbeit reibungslos und erfolgreich. Herr Sattler hat meine Erwartungen durch sein Engagement und seine Professionalität stets übertroffen. Ich kann ihn jedem, der auf der Suche nach einem hochwertigen Service ist, nur weiterempfehlen."
Unsere 1. ETV war von Frau Acar sehr gut vorbereitet und wurde reibungslos durchgeführt. Die Tagesordnungspunkte wurden rechtzeitig bekannt gegeben und dienten als roter Faden. Der Termin startete pünktlich und wurde zügig durchgeführt.
Ich habe mich wegen eines defekten Geräts in meiner Wohnung an Homewise gewandt. Die Mitarbeiterin Emel Daskin war die ganze Zeit mit mir in Kontakt und hat versucht, mein Problem so schnell wie möglich zu lösen. Außerdem hat sie stets rechtzeitig auf alle meine Fragen geantwortet.
Ich bin als Handwerker für die Hausverwaltung tätig und bin sehr zufrieden.Unkomplizierte Kommunikation. Zügige Abwicklung von den Rechnungen.
Hatice Samur, professioneller Kontakt, sehr hilfsbereit und kompetent. So macht Zusammenarbeit Spaß.
Die Kommunikation und Abwicklung mit Frau Samur war schnell, zuverlässig und unkompliziert.Klare Empfehlung.
Herr Benjamin Ackman hat uns sehr schnell geholfen, wir waren sehr zufrieden, vielen Dank, viele Grüße
Eine super super super Dienstleistung !Vor allem Frau Dugall ist als Vermittlerin sehr aufmerksam und sehr freundlich und 100% Einsatz .Vielen herzlichen Dank mit voller Zufriedenheit .
Ich bin sehr zufrieden mit ihre service. Die Kommunikation war sehr gut und schnell. Alles war sehr schön und sie sind sehr hilfsbereit.Vielen DankHerr Reto Schaffner
Die Zusammenarbeit mit der Firma homewise GmbH, vor allem mit Herrn Schaffner und Herrn Sattler, war sehr gut. Die Arbeit wurde professionell abgewickelt und Herr Schaffner war zu fast jeder Tageszeit erreichbar.
Herr Sattler von homewise hat mich nun seit einem Jahr begleitet und in dieser Zeit seine außergewöhnlichen Fähigkeiten unter Beweis gestellt. Leider muss ich feststellen, dass homewise als Unternehmen erhebliche organisatorische Schwächen hat.Es gibt oft Fehlbuchungen und Mahnungen an Dienstleister aufgrund mangelnder Koordination zwischen den Abteilungen. Die Kommunikationsprobleme zwischen Kundenbetreuung und Buchhaltung sind weit verbreitet und führen zu unnötigen Komplikationen. In meinem Fall führte dies sogar zu einem Vollstreckungsbescheid, weil Rechnungen nicht rechtzeitig an die Stadt Frankfurt überwiesen wurden. Diese Versäumnisse sind inakzeptabel und weisen auf grundlegende Mängel im Management hin.Die Fluktuation der Mitarbeiter und die fehlende Transparenz zwischen den Abteilungen verstärken den Eindruck, dass homewise dringend an seinen internen Prozessen arbeiten muss. Es wäre dringend notwendig, der Kundenbetreuung Einsicht in die Konten zu gewähren, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden und die Kundenbeziehungen zu verbessern.Inmitten dieser Herausforderungen hat sich Herr Sattler als die einzige Konstante erwiesen, die durch sein Engagement und seine Professionalität herausragt. Ihm ist es zu verdanken, dass ich mein Vertrauen in homewise nicht vollständig verloren habe. Deshalb habe ich mich auch entschlossen, eine zweite Immobilie über das Unternehmen verwalten zu lassen.Da die Anzahl der Sterne scheinbar dem gesamten Unternehmen zugerechnet wird, habe ich vier Sterne vergeben. Meiner Meinung nach hätte das Unternehmen nicht mehr als zwei Sterne von mir erwarten dürfen. Herr Sattler allein ist es zu verdanken, dass es am Ende vier Sterne geworden sind. Ihm persönlich gebe ich fünf Sterne. Es ist mein Wunsch, dass homewise mehr Mitarbeiter wie Herrn Sattler einstellt und die notwendigen Verbesserungen vornimmt, um seinen Kunden den Service zu bieten, den sie erwarten und verdienen.
Die Lösung von Homewise, war und ist eine pragmatische und funktionierende Lösung für meinem speziellen Fall, mein Haus aus der Ferne zu verwalten.Die Mitarbeitern sind sehr hilfsbereit und analysieren und bieten verschiedenen Lösungen an.Mein spezieller Dank geht an Frau Samur, die sich aktuell um meine Angelegenheiten kümmert.Ein Stern weniger vergeben, da es immer potential nach oben geben sollte. Z.B. was die Kommunikation mit manchen Ämtern angeht!Aber in der Summe ich bin Zufrieden.
Wir sind total zufrieden gewesen. Unser Ansprechpartner war Herr Günter Sattler und Herr Sattler ist sehr freundlich, hat alle Probleme ganz schnell gelöst.
Herr Figo Kosma und das gesamte Team der homewise GmbH haben mich bei der gesamten Hausvermietung voll und ganz unterstützt. Sie sind vertrauenswürdige Menschen, die ihr Bestes geben, um dafür zu sorgen, dass Sie sich an Ihrem neuen Ort gut einleben.Ich empfehle diese Agentur jedem, der eine Wohnung in Deutschland sucht.
Sehr angenehme Erfahrung bei der Abwicklung gemacht. Würde ich jedem nur empfehlen. Sehr guter, zuvorkommender Service!
Professionelle HausvermietungsdiensteZunächst möchte ich mich bei Homewise für die Professionalität bedanken, die ich je auf dem deutschen Immobilienmarkt gesehen habe.Ich empfehle dringend, auch unter schwierigen Marktbedingungen wie Deutschland-Heidelberg mit ihnen zusammenzuarbeiten. Homewise war während meines gesamten Vermietungsprozesses äußerst vertrauenswürdig und hat hervorragend kommuniziert.
Ich habe sehr gute Erfahrung mit Frau Hatice Samur gehabt. Sie ist sehr kompetent und zuverlässig. Noch mal vielen Dank für seine Dienste.
Ekelhafte Firma, es gefiel mir überhaupt nicht, mit ihnen Geschäfte zu machen. Am Vorabend der Besichtigung der Wohnung rief der Makler an und bat um einen früheren Termin für das Treffen.Wir verabschiedeten uns von der Arbeit und kamen zur Besichtigungstermin. Für den Weg dorthin haben wir übrigens 1,5 Stunden gebraucht. Wir kamen pünktlich an, aber der Makler kam überhaupt nicht an. Wir waren sogar bereit zu warten, aber er weigerte sich zu kommen.Am nächsten Tag kam per Post ein Brief mit einer Entschuldigung und dem Angebot, die Wohnung an einem anderen Tag zu besichtigen. Wir wählten einen Termin für ein Wochenende, aber der Makler antwortete eine Woche lang nicht und schickte dann einen Brief, dass die Wohnung von anderen gemietet wurde.Wenn Sie darüber nachgedacht haben, diese unehrlichen Menschen zu kontaktieren, laufen Sie weg!
Der Kundenbetreuer Emel Daskin der Immobilienverwaltung Homewise kümmert sich um die Probleme der Mieter.Nach Auftragserteilung informierte er sich ständig über den Verlauf der Abarbeitung, bedankte sich höflich und leitete die Rechnung weiter.Danke
Gute Hausverwaltung. Kümmert sich gut um die anstehenden Aufgaben. Ich habe die Hausverwaltung als Handwerker kennengelernt. Kommunikation war schnell, zielgerichtet und unkompliziert. Rechnung wurde ebenfalls umgehend beglichen. Gerne bald wieder.
Frau Avena Avici ist sehr kompetent und hilfsbereit. Auf Fragen bekommt man sehr schnell Antworten.Danke!
Die Kommunikation ist super. Die Mitarbeitern sind professionell und freundlich. Besonderer Dank an Frau Avci, Frau Aslan und Herr Sattler
Seit längerem arbeiten wir mit der Hausverwaltung zusammen, und sind sehr zufrieden.Sehr zuverlässig und freundlich.LG Taskin
Frau Ince brauchte eine gute Geduld und Ausdauer bis unser bisheriger Verwalter die Unterlagen endlich übergeben hat.Sie hat es mit Fingerspitzengefühl und sehr gutem Sachverstand geschafft, war dabei immer sehr freundlich.
Die Kommunikation mit Hr. Sattler war super, er war immer da wenn ich frage hatte. Er hat sich auch zeitnah um die Angelegenheiten gekümmert.
Ich kann nur sagen freundliche und kompetente Mitarbeiter. Jederzeit erreichbar und super schnelle Abwicklung. Vielen Dank dafür
Frau E. S. war super zuvorkommend und hat mit viel Mitgefühl sich um meine Anliegen gekümmert.Ich habe mich rund um die Uhr verstanden gefühlt und es wurden keine leeren Versprechen oder Aussagen getätigt. Danke für alles ! 🙂
Wir sind seit einiger Zeit bei Homewise und eigentlich bisher zufrieden. Seit uns Frau Cabuk betreut ist alles deutlich besser geworden. Sie ist eine hervorragende Mitarbeiterin und außerst bemüht und schafft Probleme innerhalb kurzer Zeit aus der Welt, herzlichen Dank dafür. So fühlen wir uns bestens betreut und ernst genommen, so darf es gerne weiterhin laufen.
Wir sind seit einiger Zeit bei Homewise und eigentlich bisher zufrieden. Seit uns Frau Cabuk betreut ist alles deutlich besser geworden. Sie ist eine hervorragende Mitarbeiterin und außerst bemüht und schafft Probleme innerhalb kurzer Zeit aus der Welt, herzlichen Dank dafür. So fühlen wir uns bestens betreut und ernst genommen, so darf es gerne weiterhin laufen.
Seit Januar 2024 stehe ich in Kontakt mit Frau Ince. Sie ist sehr engagiert, immer freundlich und hilfsbereit und geht anstehende Probleme sofort lösungsorientiert an. Es ist eine Freude mit ihr als Verwaltungsbeirat zusammenzuarbeiten.
Vor 8 Monaten hat homewise die Betreuung meiner Immobilie übernommen.Es wurde eine Wohnung über homewise neu vermietet.Die Kommunikation war immer freundlich und transparent.Die Ansprechpartner kompetent.Ich bin zufrieden.Auch mit der Verwaltung bin ich sehr zufrieden. Herr Akkus ist gut erreichbar oder meldet sich zurück.Informiert schnell und leitet nach Absprache die Lösung ein.Weiter so homewise...
Wir mussten unsere Hausverwaltung wegen Inkompetenz wechseln. Ich bin zuerst davor zurückgeschreckt eine Hausverwaltung zu nehmen die nicht vor Ort ist. Bisher absolut unberechtigt! Antworten erfolgen schnell. Chaos, das die vormalige Verwaltung zu verantworten hat wird kompetent pragmatisch und in Zusammenarbeit gelöst. Hier wird bislang ein toller Job gemacht und ich zweifle nicht daran das das so bleibt. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.
Herr Janberk hat sich prompt um mein Anliegen gekümmert, nachdem vorherige Reklamationen bei der Hausverwaltung lange ignoriert bzw. nicht bearbeitet worden sind. Ich hoffe, ich habe nun einen festen und zuverlässigen Ansprechpartner, der wirklich Einsatz zeigt und sich kümmert. Vielen Dank dafür!
Frau Agca hat sich sofort um unser Anliegen gekümmert und dann lief alles reibungslos ab.Super fanden ich auch das Sie nochmal nachgefragt hat,ob auch alles geklappt hat.Herzlichen Dank
Mit ganzem Ablauf super zufrieden.Vielen Dank Tim Müller. Wir werden uns sehr freuen auf weiteren zusammen Arbeit.
Es war eine gute Erfahrung mit Homewise. Salih Celik hat mir während des gesamten Prozesses wirklich geholfen und hat auch sofort geantwortet.
Mittlerer Dienst. Fehlende Kommunikation. Rechtfertigt den niedrigen Preis. Wenn Sie für einen Service suchen, um alle zu überholen, und nicht daran interessiert, was mit der Wohnung passiert, oder wo geht das Geld hin, dann ist es gut. Wenn Sie beteiligt sein wollen, nicht so sehr.Als die Miete nicht überwiesen wurde, versäumte man es mehrfach, mich über den Grund zu informieren, bis ich nachfragte. Obwohl ich nach dem ersten Mal deutlich darum gebeten hatte, informiert zu werden, wenn dies geschieht.Sie haben nie die Wohnung besichtigt oder die Behauptung der Handwerker überprüft, nachdem sie eine Rechnung vorgelegt hatten, ob alle diese Arbeitsstunden wirklich geleistet wurden. Das führt zu überhöhten Rechnungen. Aber darüber lässt sich streiten.Nochmals, ich glaube, dass alle Dienstleistungen, die ich erwartet habe, nicht zu einem so niedrigen Preis erbracht werden können.Wenn Sie einen völlig unbürokratischen Ansatz bevorzugen, würde ich sagen, sie sind gut genug.Exit: Emails wurden kaum benatwortet.
Wir sind total zufrieden ! Nach einer Odyssee mit der Vorverwaltung sind wir im Juni 2023 zu Homewise gewechselt. Frau Beyaz als unser Hauptkontakt ist sehr kompetent, immer erreichbar (per Email aber auch per Telefon), sie kümmert sich proaktiv um die unterschiedlichen Themen und ist absolut verlässlich. Wirklich ein Segen für uns und speziell nach den Vorerfahrungen wissen wir das sehr zu schätzen !Auch die weiteren Kollegen - Frau Ersöz & Frau Cicek - die uns in bestimmten Anliegen betreuen oder die Vertretung für Frau Beyaz übernehmen, sind ebenfalls total verlässlich, kompetent und gut erreichbar. Vielen Dank für die tolle Betreuung !
Herr Sattler ist wirklich ein toller Kundenbetreuer! Nachdem es mit seiner Kollegin wirklich katastrophal lief und ich nie eine Antwort erhalten habe und sie auch nie erreichen konnte! Aber Herr Sattler war wirklich super, schnell in der Bearbeitung und immer erreichbar! Danke, Herr Sattler! 🙂
Frau Yildiz von Homewise arbeitet sehr professionell, schnell, unkompliziert und stets freundlich. Wir freuen uns Frau Yildiz an unserer Seite zu haben.
Am Anfang war ich mit dem "sehr modern" online System nicht zufrieden. Ich habe einen Mietvertrag mit mehrere irrelevanten Punkten bekommen und ich konnte online nichts ändern. Danach haben wir mit unserem netten Ansprechpartner mit Herrn Sattler mehrmals gesprochen und er hat immer die beste Lösung gefunden. Er war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir konnten alles erledigen.
Stets erreichbar und freundlich, Emails bzw. Anliegen im allgemeinen wurden zeitnah und zuverlässig von Herrn Sattler bearbeitet.Bin alles in allem super zufrieden und Dankbar für die gute Unterstützung.
Unsere Preise für die Hausverwaltung in Münster
Bei homewise bieten wir klare und faire Preise für unsere umfassenden Dienstleistungen an. Ob kaufmännische Verwaltung, Sondereigentumsverwaltung, Mietverwaltung oder WEG-Verwaltung – wir haben die passende Lösung für Ihre Bedürfnisse. Unsere Preisgestaltung ist transparent, damit Sie genau wissen, welche Leistungen Sie erhalten. Entdecken Sie, wie wir Ihnen dabei helfen können, Ihre Immobilie zuverlässig und professionell zu verwalten.
KAUFMÄNNISCHE
BETREUUNG
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pro Monat & Einheit
- Mieteingangsprüfung und Mahnwesen
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VERWALTUNG
KOMPLETT
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pro Monat & Einheit
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- Objektbegehungen
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RUND-UM-SORGLOS
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- Verwaltung Komplett
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